Ohne Inkassovollmacht kein Inkasso. Mit dem Inkassoauftrag einher geht immer eine Bevollmächtigung des Inkassodienstleisters, das Interesse des Inkassomandanten (die Realisierung der offenen Forderung) in dessen Sinne voranzutreiben. Damit ist die Inkassovollmacht vergleichbar mit der rechtlichen Vertretungsvollmacht, die man bspw. unterzeichnet, wenn man einen Rechtsanwalt in Anspruch nimmt.

Notwendig ist die Inkassovollmacht aus mehreren Gründen:

Das Inkassobüro erbringt eine Dienstleistung, die den Forderungseinzug für einen Gläubiger (Inkassomandant) beinhaltet. Damit muss die Vertretung der Interessen des Gläubiges entsprechend gegenüber dem Schuldner angezeigt werden – dies geschieht im Rahmen einer Inkassomahnung.

Parallel funktioniert Inkasso stets als kommunikativer Akt mit dem Schuldner. Daher braucht es gewisse Ermächtigungen, um Verabredungen (bspw. Ratenzahlungsvereinbarungen) auch tatsächlich verbindlich zu machen.

Drittens steht über die Lebensdauer einer offenen Forderung womöglich der Eintritt in ein gerichtliches Mahnverfahren an. Auch dann muss das Inkassobüro freilich verbindlich handeln und rechtsgültige Anträge stellen können. Gleiches gilt bspw. für Vollstreckungsmaßnahmen in der Arbeit an titulierten Forderungen.

In der Praxis wird dann immer eine Rücksprache mit dem Gläubiger stattfinden – rechtsverbindliches Handeln setzt aber die Ermächtigung des Inkassobüros via Inkassovollmacht voraus.

Zugleich erstreckt sich die Inkassovollmacht selbstverständlich nur auf den konkreten Forderungsfall und niemals darüber hinaus!

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